您现在的位置是: 热点新闻 > > 正文

利星行严格要求店内做好防疫工作 确保用户如到家般安心

时间:2020-03-26 19:15:15 来源:财讯网 发布者:DN032

当下,经过全国人民的共同努力,疫情防控工作正逐渐向好发展,让人们看到了胜利的曙光。在这个的特殊时期,企业的尽心防控,用心服务,也让人们感到了放心、安心。利星行作为一家专注于为客户提供贴心服务的企业,在疫情旗舰也竭尽所能的为客户提供优质服务,确保让客户每一次到店,都能像到家般安心。

在做好疫情防控工作及确保全体员工生命和健康的前提下,利星行严格要求店内做到营业前,用心防护;营业中,热情严谨、交流放心,让每一位客户安心来,放心回。

营业前,按照防控要求要求,利星行对店内公共区域每天进行全面的消毒;每日3次,每次20-30分钟通风,保持室内空气清新流通;准备好防疫物品,诸如隔离口罩、体温枪、酒精湿巾、一次性手套等,同时实行垃圾分类收集清运,全面做好防护措施;对所有车辆进行清洁与防护,保持车窗开启状态;增加健康宣教,时刻保持防疫意识。

对员工,进行每日健康检测,切实保证安全;所有员工均佩戴口罩上岗;销售人员还要加强手部清洁,并使用七步洗手法,随时保持干净卫生。

营业时,利星行分为线上服务和线下服务。由于特殊时期,提倡使用线上看车订车等服务,提供在线咨询及预约,足不出户,也能享受尊贵服务。到店看车的客户,将进行体温测量,并登记客户的相关信息,保证健康到店;看车时,也会分散接待,错时看车,减少人员的接触;在洽谈过程中,也将保持1米以上的防疫安全距离,让购车过程更安心。

针对来售后服务的客户,利星行同样为客户测量体温、登记信息,同时在交接车钥匙时,会对车钥匙进行消毒处理,让爱车安全的回到客户手中。每一个小细节,利星行都确保做到用心,让客户安全无忧来进店。

此外,值得一提的是,在2020年年初,利星行还上线了"利星行汽车企业微信",通过利星行汽车企业微信号,员工认证信息一目了然,更加透明化。而且,无论何时何地,各部门服务人员全线联合,形成了销售顾问、售后顾问、客服专员、金融保险专员围着车主转,为车主提供更综合的服务。同时,利星行也自觉捍卫用户的朋友圈,绝不刷屏。利星行汽车企业微信号的及时上线,也为疫情期间用户线上看车提供了更多的便捷。

每一个看得见的细节,每一个感受到的关怀,只因利星行的用心对待。未来,利星行也将一如既往的为用户提供优质安心的服务,助力用户更美好的生活。

热门标签

相关文章

关于我们| 联系我们| 投稿合作| 法律声明| 广告投放

版权所有© 2017 连州网连州财经网

所载文章、数据仅供参考,使用前务请仔细阅读网站声明。本站不作任何非法律允许范围内服务!

联系我们:514 676 113@qq.com